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  • - Gestion des plaintes contre une institution financière : www. mediation.oqsf.ci (voir OQSF-CI).        
  • - Centre d'appel pour la qualité des services financiers 24h/24 ; 7j/7 : (+225) 27 22 528 100 (Voir OQSF - CI).       
  • - Le diagnostic de l'écosystème des fintechs en Côte d'Ivoire est disponible sur nos plateformes.       
  • - «L'APIF, vous rapprocher du système financier ...»       

Stratégie Nationale d'Inclusion Financère (SNIF)

Agréée, par l’ensemble des parties prenantes de l’écosystème financier ivoirien, la SNIF est une feuille de route, qui décline toutes les actions à mener, au cours des cinq prochaines années, en vue d’améliorer l’inclusion financière en Côte d’Ivoire. La SNIF, de ce fait, est un point important du Plan National de Développement (PND 2016-2020). Adoptée en Conseil des Ministres le 15 Mai 2019, la SNIF 2019-2024 s’inscrit...

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Mme Caroline TIOMAN

Mot de la Directrice

Chers internautes,

L’Agence de Promotion de l’Inclusion Financière (APIF CI) s’ouvre à vous dans le cadre de sa mission qui est d’assurer la facilitation de l’accès de tous, y compris les personnes vulnérables et exclues, aux services financiers formels.

L’inclusion financière définit la possibilité pour une personne physique ou morale d’accéder à toute une gamme de produits et de services financiers utiles et adaptés à ses besoins. Être inclus financièrement est essentiel dans la mesure où cela nous permet, via des comptes ouverts auprès d’institutions financières, d’effectuer des dépôts, des retraits, de souscrire à des produits d’épargne, d’assurance, de contracter un prêt etc.

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Opinions

Tiémoko Meyliet KONE, Gouverneur de la Banque Centrale des Etats de l'Afrique de l'Ouest (BCEAO)

Le renforcement de l'inclusion financière en Côte d'Ivoire apparaît comme une nécessité réelle, qui se justifie en elle-même, puisqu'elle devrait contribuer, de façon significative, à l'atteinte des objectifs du Programme Social du Gouvernement et permettre aux populations de mieux s'accomplir.

Adama COULIBALY, Ministre de l’Economie et des Finances , Côte d'Ivoire

Notre engagement à œuvrer à la mise en œuvre des orientations en faveur de la promotion des paiements électroniques chez les marchands en Côte d’Ivoire reste entier. Par conséquent, j’invite tous les acteurs à s’inscrire dans la dynamique de cet engagement.

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